Geltungsbereich
Die nachfolgenden allgemeinen Dienstleistungsbedingungen (im Folgenden kurz AGB)
gelten für Verträge zwischen Franziska Bleher, Aachenerstr. 1 46483 Wesel,
info@franziska-mobil.de (Einzelunternehmen) und ihren Kunden (Verbraucher und Unternehmer).
Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende bzw. ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, § 13 BGB Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, § 14 BGB.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, – an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, das Angebot in Besitz genommen haben.(Online akzeptiert)
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Franziska Bleher, Aachener Str. 1, 46483 Wesel, Telefonnummer: 0170-6872358, E-Mail-Adresse: info@franziskamobil.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Allgemeine Dienstleistungsbedingungen
1. Vertragsschluss
1.1 Franziska Bleher stellt dem Kunden einen verbindlichen Vertrag nach schriftlicher sowie mündlicher Erteilung.
2. Preise, Zahlungsbedingungen
2.1 Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
2.2 Zahlungen sind sofort und ohne Abzug nach Erhalt der Dienstleistung fällig, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen oder eine abweichende Zahlungsfrist vereinbart wurde.
3. Arbeitszeit
Die vereinbarte Arbeitszeit wird im Auftrag dokumentiert.
Verlängert sich die Arbeitszeit auf Wunsch des Kunden oder durch Verzögerungen (z. B. durch Ankleidehilfe, Fotograf, verspätete Gäste etc.), wird jede angefangene halbe Stunde mit 50 € zusätzlich vergütet.
4. Haftung
Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. Das gilt nicht soweit Franziska Bleher nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. Produkthaftungsgesetz), bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, d.h. Pflichten, die Franziska Bleher dem Kunden nach Inhalt und Zweck des Vertrages gerade zu gewähren hat oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf, haftet. Ein Anspruch auf Schadensersatz wegen einer
leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
5. Stornierung
5.1 Kündigt der Auftraggeber den Vertrag oder einen verbindlichen Termin außerhalb der Widerrufsfrist, so werden die im Vertrag aufgeführten Kosten sofort ab dem letzten vereinbarten Termin nach Berechnungsgrundlage von Punkt 5.2 fällig. Insofern vom Kunden kein angemessener Ersatzkunde zu diesem Termin bereitgestellt wird oder der Termin von Franziska Bleher nicht neu vergeben werden konnte.
5.2 Stornierung bis zu 16 Wochen vor dem erst genannten Termin aus dem Auftrag 50% vom Auftragswert.
Stornierung bis zu 12 Wochen vor dem erst genannten Termin aus dem Auftrag 75% vom Auftragswert.
Stornierung bis zu 8 Wochen vor dem erst genannten Termin aus dem Auftrag 90% vom Auftragswert
Stornierung unter 8 Wochen vor dem erst genannten Termin aus dem Auftrag 95% vom Auftragswert.
5.3 Verschiebung
Bei Terminverschiebung z.b. durch Krankheit des Auftragsgebers(darunter zählt auch Corona), fallen die Stornierungskosten an. siehe unter Punkt 5.2
6. Zahlungen
Zahlungen sind nach Abnahme am Tag des Probestyling sofort und ohne Abzug fällig. Franziska Bleher behält sich das Recht vor, bei Auftragserteilung eine angemessene Vorauszahlung zu verlangen.
7. Mitwirkungspflichten
7.1 Der Kunde hat die Pflicht, für angemessene Arbeitsbedingungen und die Sicherheit am Ort der Dienstleistung zu sorgen.
7.2 Kommt der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nach, so ist Franziska Bleher berechtigt, die Dienstleistung zu verweigern.
7.3 Die gesetzlichen Rechte und Ansprüche des Kunden bleiben im Übrigen unberührt.
8. Fotografische Begleitung und Bildnutzung durch Dritte
8.1 Während der Dienstleistung, insbesondere bei Stylingprozessen an besonderen Anlässen (z. B. Hochzeiten, Fotoshootings), kann eine fotografische oder videografische Begleitung durch Dritte (z. B. Fotograf:innen, Videograf:innen) erfolgen.
8.2 Franziska Bleher behält sich das Recht vor, Foto- oder Videoaufnahmen während der Stylingphase einzuschränken oder zu untersagen, sofern dadurch der Ablauf, der persönliche Schutzbereich der Kundschaft oder ihre eigene Privatsphäre beeinträchtigt werden.
8.3 Aufnahmen, auf denen Franziska Bleher, ihre Arbeit (z. B. Frisur oder Make-up) oder ihre verwendeten Produkte erkennbar sind, dürfen durch Dritte nur mit vorheriger Zustimmung veröffentlicht werden. Bei Veröffentlichung ist in jedem Fall eine deutliche Nennung von Franziska Bleher als Stylistin (z. B. „Hair & Make-up: Franziska Bleher“) erforderlich. Eine Verlinkung ist vorzunehmen, sofern die Plattform dies technisch zulässt.
8.4 Sollte Franziska Bleher selbst auf Aufnahmen erkennbar sein (auch teilweise, z. B. Hände, Profil, Arbeitsmaterialien), ist vor der Veröffentlichung ihre ausdrückliche Einwilligung einzuholen.